Punkte nach Absturz verloren

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Rony 04:01:19 21.06.2009 Email	Erstellt am: 04:01:19 21.06.2009 Zitieren Hallo, ich weiß nicht genau( oder vielleicht kriegt er es auch nicht hin ) ein guter Freund ( Scotty 2 ) sich nicht bei euch meldet. Und zwar ist es am 18.06.09 ca 23.30 Uhr bei Ihm passiert, das er nach einem Absturz seine ca 34000 Pkt. beim Pokern verloren hat. Ich habe Ihm gesagt das er sich bei euch melden soll, nachdem er jetzt 0 Pkt hat, damit er die Pkt die er vor dem Absturz hatte wieder gutgeschrieben bekommt. Mir selber ist es auch schon passiert das ich nach einem Verbindungsverlust plötzlich weniger Pkt auf dem Konto hatte, aber alles weg , das ist ja wohl der Hammer. Was ist das für ein Fehler in der Software und warum kann man das nicht verhindern. Wenn es irgendwie möglich ist , schreibt Ihm doch die Pkt wieder gut . Danke im vorraus. p